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                清遠市潔星保潔服務有限公司

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                潔星保潔為給予廣大客戶充分的服務保障,因此站在客戶角度,對服務流程中的細節進行了強化升級,提高服務的效率、效果,以及客戶在服務中的體驗感,從而提升客戶的對我們服務的滿意度。

                1. 來電咨詢

                歡迎您來電咨詢我們的服務,我們會有7*12小時專屬客服在線接聽的您的電話,為您解決所有售前疑問,一一解答您的問題,了解您的服務需求,為您推薦貼心的定制服務,治理解決您的保潔難題。

                2. 定制方案

                深入了解實地情況及您的服務需求,并作詳細的記錄與分析,結合實際情況為您量身定制一套更適合您的保潔解決方案,并根據定制方案所需選擇專業器材,派遣專業技術人員,保證服務的效率與質量達到預期效果。

                3. 上門服務

                做好的方案我們會與您進行溝通,在您確認后記錄下您的聯系方式與需要進行保潔治理的地址,著手準備器械、材料,由專人上門為您提供服務,過程中技術人員可根據現場環境靈活變通方案,并持續與您進行溝通與進度反饋,已達到更好的工程效果。

                4. 工程驗收

                經過技術人員反復的效果檢測后,如數據已達到工程目標,則視為工程完工,屆時會請您進行工程驗收,并支付余下尾款;在驗收完成之后,技術人員會帶走服務過程中產生的垃圾、廢氣用具等,做到人走場清。

                5. 售后維護

                后續我們會有專屬的售后客服人員進行售后跟進,定期回訪您的服務體驗與服務效果;如在售后產生工程品質問題,我們會在短時間內再次派遣專人上門進行維護,及時解決售后產生的問題,令您售后無憂。


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